Your Cart

Kundestøtte

Vårt happiness-team er alltid her for å hjelpe deg.

Logg inn og registrer deg

Bestilling og betaling

Frakt og levering

Instruksjoner og tips

Retur og bytte

Rabatt

Partnerskap

Annet

Logg inn og registrer deg

Du kan foreta et kjøp uten å registrere deg. Etter at du har lagt inn bestillingen, vil du motta en e-post med en lenke for å spore bestillingen.

Bestilling og betaling

I Birdywing.com-butikken har du mulighet til å foreta kjøp uten å registrere en konto!
Du kan gjøre dette i noen få trinn:

  1. Legg produktene du er interessert i i “Handlekurven”. Velg en praktisk leverings- og betalingsmåte, og klikk deretter på “Neste”.
  2. Skriv inn e-postadressen som vi skal sende informasjon om status for bestillingen til, og bekreft ved å klikke på “Neste”.
  3. I skjemaet angir du dataene som fakturaen skal utstedes til.
  4. Merk av de nødvendige samtykkene og klikk på “Fortsett”,
  5. Velg betalingsmåte for bestillingen og klikk på “Neste”.
  6. I neste trinn kontrollerer du at alle opplysningene er korrekte og bekrefter bestillingen ved å klikke på knappen “Bestill og betal”.

Tiden vi trenger for å klargjøre bestillingen for forsendelse (levering) er 5-8 dager. Men vanligvis gjør vi alt vi kan for å sende bestillingen din så snart som mulig. Vær oppmerksom på at vi forbereder og sender bestillingen din kun VÆRKSOMHETSDAGER mandag til fredag, IKKE inkludert helger.

Etter at du har lagt inn bestillingen, får du en ordrebekreftelse på e-post innen 15 minutter. I denne e-posten finner du en lenke for å spore bestillingen din.

Ja, produktene er plassert i én pakke.

Du kan dessverre ikke redigere en bestilling selv.

Men du kan selvfølgelig sende oss en e-post på office.birdywing@gmail.com. Hvis bestillingen ennå ikke er mottatt av budet, er det alltid mulig å endre den.

Hvis ordrene dine ennå ikke er sendt og du ønsker å slå dem sammen til én, kan du kontakte kundeservice. Det kan du gjøre ved å sende en e-post til office.birdywing@gmail.com.

Hvis bestillingen din ennå ikke er sendt og du ønsker å kansellere den, kan du kontakte kundeservice via e-post: office.birdywing@gmail.com.

Fakturaen sendes som vedlegg til e-posten som informerer deg om forsendelsen, eller kan lastes ned via lenken for sporing av bestillingen.

Du kan bestille via e-post ved å sende en melding til office.birdywing@gmail.com.

Frakt og levering

Ferdige produkter kan returneres, mens produkter som er laget på bestilling, dessverre ikke kan returneres. Alle våre produkter er underlagt garanti i tilfelle feil og mangler.

Tiden vi trenger for å klargjøre bestillingen for forsendelse (levering) er 5-8 dager. Men vanligvis gjør vi alt vi kan for å sende bestillingen din så snart som mulig. Vær oppmerksom på at vi forbereder og sender bestillingen din kun VÆRKSOMHETSDAGER mandag til fredag, IKKE inkludert helger.

Send oss en e-post til office@birdywing.com med informasjon om adresseendringen.

Etter at du har lagt inn bestillingen, får du en ordrebekreftelse på e-post innen 15 minutter. I denne e-posten finner du en lenke for å spore bestillingen din.

Vi foretar forsendelser over hele verden.

Ja, produktene er plassert i én pakke.

Send oss en e-post på office.birdywing@gmail.com, så skal vi prøve å avklare alle spørsmål om bestillingen din.

Hvis bestillingen din er skadet, må du skrive en protokoll i nærvær av budet og gi den til budet. Ta kontakt med oss via e-post office.birdywing@gmail.com

Kontakt kundeservice ved å sende en e-post med korrekt leveringsadresse til: office.birdywing@gmail.com

For levering i Europa bruker vi DPD-kurér. Utenfor Europa sendes pakkene med FedEx-kurér.

Våre priser inkluderer ikke moms, GST eller andre nasjonale avgifter utenfor EU-landene.

For internasjonale kunder som må betale toll, vil du motta en e-post fra GFS Gateway, First Mile eller de lokale tollmyndighetene med krav om betaling for tollbehandling av bestillingen din. Dessverre finnes det ingen lovlig måte å omgå tollen på. Når betalingen er foretatt til tollklarereren, vil bestillingen din bli behandlet for endelig levering.
På grunn av pakkens størrelse må du betale importavgifter og skatter. Avgiftsbeløpet avhenger av regelverket i landet ditt, vanligvis rundt 30-60 USD. BIRDYWING er ikke ansvarlig for disse.

Instruksjoner og tips

Hvis veggen er ru, anbefaler vi å montere kartene med et hurtigtørkende silikonlim. Sørg for å påføre nok lim til at kartet fester seg godt til veggen.

Vi anbefaler et sterkt, hurtigtørkende silikonlim, for eksempel MAMUT Montagelim, Pattex Fix all in one, for å feste kart.

For å montere et kart på 250×125 cm holder det med en 250 g limtube.

Siden Birdywing spesialiserer seg på nettsalg og opererer globalt, tilbyr vi ikke dedikerte installasjonstjenester. Det er ganske enkelt å bruke kartene våre – installasjonen kan selvfølgelig overlates til en fagperson, men det er heller ikke noe problem å plassere kartet på veggen selv. Hvis veggen er godt forberedt og vi har alle nødvendige verktøy, vil installasjonen gå raskt og problemfritt. Hvert kart leveres med monteringsanvisning og en mal for liming av kartet.

Mosekartet over verden er helt vedlikeholdsfritt og krever verken vanning, gjødsling eller beskjæring. It also doesn’t require sunlight or lamps. Selve moseplanten er en svært hardfør plante, da den ikke trenger kontakt med jorda. Minimal luftfuktighet er nok til at mosen forblir fløyelsmyk og beholder sin flotte grønne farge. En grønn lønnmoseplante beholder sin naturlige grønne farge og fløyelsaktige fluff hvis luftfuktigheten holder seg mellom 40-60 %. Dette er standard luftfuktighet som finnes i alle hjem der mennesker oppholder seg.

LED-kartet er en enhet som krever strøm og leveres med en stasjonær strømforsyning. Denne strømforsyningen kan kobles til en vanlig europeisk eller amerikansk stikkontakt.

Classic-kartet har landsignaturer som er laserbrent inn i kartet.
Premium-kartet har landsignaturer, ca. 400 byer, elver og innsjøer. Dette kartet er laget ved hjelp av UV-trykkteknologi.

Hvilken størrelse kartet skal ha på veggen, avhenger av en rekke faktorer, blant annet størrelsen på veggen, formålet med å plassere kartet og dine personlige estetiske preferanser. Her er fremgangsmåten som hjelper deg med å velge riktig størrelse på kartet til veggen:

  • Måle opp veggen: Mål opp den nøyaktige veggen der du ønsker å plassere kartet. Dette vil hjelpe deg med å finne ut hvor mye plass og hvilke dimensjoner du har til rådighet.
  • Formålet med å plassere kartet: Bestem deg for hvorfor du vil plassere kartet på veggen. Skal det være det viktigste dekorative elementet, eller skal det brukes som et praktisk verktøy, for eksempel som et verdenskart i undervisningssammenheng?
  • Skala: Bestem om kartet skal fylle hele veggen, eller om det skal være en del av et større vegggalleri med andre malerier eller dekorasjoner. Dette vil hjelpe deg med å bestemme kartets målestokk.
  • Bevar plassen: La det være marginer rundt kartet, helst 20-30 cm på hver side, for å unngå innrykkseffekten og gi kartet plass.
  • Kartstørrelse: Velg et kart i riktig størrelse basert på veggmålene og målestokken du har valgt, og sørg for at kartet er lett å se og lese.
  • Overordnet estetikk: Velg et kart med farger og stil som harmonerer med interiøret.Balanse: Hvis kartet skal henges opp over et møbel, for eksempel et skrivebord eller en sofa, bør det plasseres i riktig høyde slik at det er balansert mot møbelet og i øyehøyde.
  • Visuelt bevis: Lag en visuell skisse av den valgte kartstørrelsen på veggen ved hjelp av utklipt papp eller teip for å se hvordan det vil se ut i virkeligheten.

Naturlig: Denne fargen kan passe til mer nøytrale interiører. Det er en typisk trefarge som passer til mange innredningsstiler, fra klassisk til moderne.

Eik: Eik kan være et godt valg for mer tradisjonelle og rustikke interiører. Det er en lys tretone som gir liv til rommet.

Valnøtt: Valnøttfargen er varm og fyldig. Det er et godt valg hvis du ønsker å tilføre et rom varme og eleganse.

Ibenholt: Ebony-fargen er en dyp, mørk trefarge som passer til mer eksklusive og moderne innredninger. Det er et dristig valg som kan tiltrekke seg oppmerksomhet.

Det endelige valget avhenger av din smak, interiørstil og hvilken effekt du ønsker å oppnå. Det kan også være lurt å vurdere hvilke andre innredningselementer, som møbler og tilbehør, som passer til den valgte kartfargen.

Hvis du bestiller kartet, er malen inkludert, men du kan kjøpe flere maler hvis du planlegger å flytte kartet til et annet sted etter hvert.

Trinn 1: Forberedelse
Begynn med å forberede et sted for kartet. Bruk malertape til å feste en sjablong på veggen der du vil plassere kartet. Dette gir et stabilt underlag og gjør det enklere å plassere kontinentene nøyaktig.

Trinn 2: Klipp ut kontinentet
Fortsett nå med å klippe ut en av konturene av kontinentene fra papirmalen. Kontinentene er allerede ferdig utskåret, så alt du trenger å gjøre er å rive dem forsiktig ut av malen. Husk imidlertid å ikke rive ut alle kontinentene på en gang, da dette kan gjøre monteringen vanskeligere.

Trinn 3: Lim fast kartet
Lim opp det trykte kartet på veggen. Hvis du velger limet, må du påføre det jevnt på baksiden av kartet i et “sikksakk”- eller “prikkemønster”. Hvis du bruker borrelås, trekker du av beskyttelsesfilmen på den ene siden av borrelåsen, fester den på kartet og trekker deretter av beskyttelsesfilmen på den andre siden og fester kartet på veggen.

Trinn 4: Fortsett monteringen
Fortsett monteringen ved å følge trinnene ovenfor for de andre elementene i pakken. Trekk ut kontinentet, påfør lim eller borrelås, og plasser brikken på malen på veggen.

Trinn 5: Øyer
Når du har festet de store kontinentene, fortsetter du med å sette sammen de små øyene. Følg de samme trinnene som før: Trekk ut den aktuelle brikken, lim eller lim fast borrelås, og plasser deretter de små øyene på malen i henhold til den angitte nummereringen.

Trinn 6: Fjern monteringsmalen.

Når du er ferdig med å montere alle delene, fjerner du malen forsiktig fra veggen. Nå er verdenskartet ditt klart til å bli beundret!

Returns and exchanges

Hvis bestillingen din er skadet, må du skrive en protokoll i nærvær av budet og gi den til budet. Ta kontakt med oss via e-post office.birdywing@gmail.com

Send oss en e-post på office.birdywing@gmail.com, så skal vi prøve å avklare alle spørsmål om bestillingen din.

Returer skal sendes til:

Sikorka-Marian Sikora
32 Fantazja Gate
39-432 Gorzyce
Polen

Vi er alltid glade for å kunne hjelpe deg. Vi ser frem til å høre fra deg på vår e-postadresse: office.birdywing@gmail.com.

Du kan sende produktet tilbage, som du vil, og betale returforsendelsesomkostningerne.

Vi accepterer ikke forsendelser på efterkrav.

Vi refunderer din betaling op til 14 dage efter, at du har givet os din erklæring om fortrydelse, ved at bruge det samme betalingsmiddel, som du brugte i den oprindelige transaktion. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi modtager produktet, eller indtil du giver os bevis for returnering, alt efter hvilken begivenhed der indtræffer først.

Hvis du ønsker at reklamere, er du velkommen til at sende en besked til e-mail: office.birdywing@gmail.com med en beskrivelse af situationen, vedhæfte fotos, der viser skaden/defekten på produkterne og angive den forventede løsning (ombytning/tilbagebetaling/rabat). Vi bekræfter registreringen af anmodningen i en returmeddelelse. Vi behandler klagen inden for højst 14 dage.

Rabatt

Hvis du har en rabatkode, kan du bruge den i henhold til dens regler. Når du afgiver en ordre i indkøbskurven, er der et felt “Indtast rabatkode”. Her skal du indtaste din kode og bekræfte, og værdien af din ordre vil automatisk blive reduceret.

Hvis din rabatkode ikke virker, efter du har indtastet den, betyder det, at:

  • Den kan være blevet indtastet forkert.
  • Dens udløbsdato er overskredet.

Det eneste, du skal gøre, er at indtaste koden fra kuponen i feltet “Indtast rabatkode” og bekræfte. Værdien af din ordre vil automatisk blive reduceret.

Værdikuponen er gyldig i 12 måneder fra købstidspunktet.

Partnerskab

I øjeblikket kan du bestille på vores hjemmeside www.birdywing.com ved at indtaste din individuelle rabatkode. Vi arbejder på at etablere en B2B-platform.

Vi foretrækker at sende pakker på vores egne fragtbreve.

Alle vores produkter laves på bestilling, leveringstiden er op til 8 arbejdsdage.

Vi bruger DPD og FedEx kurertjenester.

Desværre passer vores pakker ikke ind i pakkeskabe.

Ved dropshipping håndterer vi ikke efterkrav.

Leveringstiden er op til 8 arbejdsdage, så vi er ikke i stand til at behandle ordren samme dag.

Annet

Ja, produktene er plassert i én pakke.

Ja, produktene er plassert i én pakke.

Proprietary patent

no. 007960455

Easy 30 days returns

30 days money back guarantee

International Warranty

Offered in the country of usage

100% Secure Checkout

PayPal / MasterCard / Visa